[ 배송 안내 ]

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엘라인 계약 택배사 : CJ 대한통운

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- 기본 배송비 : 3,500원

- 오후 3시 이전까지 결제가 완료된 제품에 한해 당일 출고됩니다.

* 대량 구매시 배송이 다소 지연될 수 있으며 배송 지연의 경우 유선으로 따로 안내드리겠습니다.

- 평균 배송일은 1~2일 이내이며, 택배사 사정에 의해 변동될 수 있습니다.

- 제주 및 산간지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

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[ 교환/반품/환불 안내 ]

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교환/반품/환불 요청시 사유를 함께 기재해주시면 수정, 보완하여

만족하실 수 있는 제품을 만들 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다.

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▶ 판매자에게 별도 교환/반품 접수 없이 임의로 반품한 경우

제품은 다시 고객님께 반송될 수 있으며 이때 발생하는 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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▶ 소비자의 단순변심, 오 주문, 주소 오류 등에 의한 교환/반품

- 제품 수령일로부터 7일 이내 접수시 가능(네이버 톡톡 교환/반품 접수)

- 반품 배송비 : 3,500원

- 교환 배송비 : 7,000원(왕복 택배비)

- 무료 배송 또는 무료 배송쿠폰을 사용하여 제품을 수령한 경우

무료 배송 택배비는 고객님께서 부담하셔야하며 결제 방법에 따라 초기 배송비 또는 왕복배송비를 동봉, 입금해야 합니다.

- 포장 제거, 프레임 파손 등 재판매가 불가한 상태이거나 부품 누락의 경우 교환/반품이 불가합니다.

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▶ 오배송 및 불량제품인 경우

네이버 톡톡으로 교환/반품을 접수합니다.

사진을 첨부해주시면 조금 더 정확하고 빠른 처리가 가능합니다.

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- 동일한 새 제품으로 교환할 경우 배송비는 엘라인에서 부담합니다.

- 반품할 경우 반품 배송비는 엘라인에서 부담하지만 처음 결제하셨던 초기 배송비는 환불되지 않습니다.

- 오배송, 불량 제품이 아닐 경우 제품은 다시 고객님께 반송되며 이에 발생하는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 반품을 목적으로 한 의도적인 제품훼손으로 판명될 경우 제품은 다시 고객님께 반송되며

발생하는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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▶ 교환/반품/환불 불가사유

- 사용자의 부주의에 고장나는 경우는 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 나무 합판을 가공하여 제작하기 때문에 프레임의 그을림은 자연스러운 현상이며, 이로 인한 교환/반품/환불은 불가합니다.

- 모터를 과하게 힘주어 조립할 경우 모터 축이 나갈 수 있으며 이 경우 교환/반품/환불은 불가합니다.

- 플러스, 마이너스 단자의 위치가 바뀐 상태에서 전력이 공급될 경우 부품에 고장이 발생할 수 있으며 이 경우 교환/반품/환불은 불가합니다.

- 구성품이 누락되거나 파손된 경우 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 포장을 개봉할 경우 제품의 사용 여부를 확인 할 수 없기 때문에 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 제공되는 회로도 외의 방법으로 연결하여 부품이 고장나는 경우 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 재판매가 어렵거나 제품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 과한 힘을 주어 조립하게 될 경우 프레임이나 부품이 손상될 수 있으며 이에 대한 교환/반품/환불은 불가합니다.